Réglementation des commandes et garanties d'achat sur ST Domotique Maroc
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes et prestations de matériel domotique, vidéosurveillance, alarme et réseau conclues entre ST Domotique Maroc (Showroom Tanger) et ses clients (particuliers, installateurs électriciens et entreprises) via le site officiel ou directement en magasin.
Les prix de nos équipements (Shelly, Sonoff, Ajax, Hikvision...) sont indiqués en Dirhams Marocains (DH). Les offres promotionnelles sont valables dans la limite des stocks disponibles et jusqu'à la date d'échéance mentionnée sur la fiche article.
Les commandes passées via notre panier en ligne ou par notre canal direct WhatsApp font l'objet d'une confirmation téléphonique préalable par notre équipe commerciale avant expédition effective.
ST Domotique assure la livraison rapide sur l'ensemble du territoire marocain via ses transporteurs partenaires (Amana, CTM Messagerie, Ghazala ou livraison locale à Tanger). Les délais moyens constatés sont de 24 à 48 heures ouvrables selon la ville de destination.
Le règlement s'effectue généralement en espèces à la livraison (Cash on Delivery) après vérification de la conformité du colis, ou par virement bancaire préalable pour les commandes professionnelles et expéditions volumineuses.
Tous nos équipements bénéficient de la garantie constructeur contre les défauts techniques et vices cachés. En cas d'article non conforme ou défectueux, le client dispose d'un délai légal pour notifier notre support technique afin d'organiser un retour ou un échange standard au Showroom Tanger.
Pour toute réclamation, assistance ou question sur une commande en cours :
Showroom : En face hôtel Ahlan, Lotissement Karima, rue Angola, Ahlan Tanger 90060, Maroc.
Fixe : 0808-606836 | Mobile / WhatsApp : 0672-638351
Email : contact@stdomotique.ma
Votre article domotique a été ajouté avec succès
